Q.どのくらいで発送されますか？

A.ご入金確認後　または　あと払いご注文確定後　3~10日（土日祝日除く）以内に発送いたします
※ご依頼品については　ご依頼いただいた後　制作となりますのでご相談させていただきます

Q.日付指定はできますか？

A.配送方法の　【宅配便コンパクト】をお選びいただけるとできます
他の配送方法については　日付指定できませんのでご了承ください

Q.お支払い方法を教えてください

A.①あと払い（Pay ID）②クレジットカード決済（VISA.Master Card)　③キャリア決済 　④銀行振込（三井住友銀行）⑤コンビニ決済・Pay-easy　⑥後払い決済　からお選びいただけます

Q.送料はいくらですか？

A.【宅配便コンパクト】は全国一律500円となります
【宅配便コンパクト】に収まらない場合は他の配送方法の時の送料を商品ページに記載いたします

Q.プレゼント用のラッピングは可能ですか？

A.大変申し訳ございません　プレゼント用のラッピングはしていません　しかし　通常のラッピングにもこだわっておりますので　そのままプレゼントとして渡すことができたというお声をいただいております

Q.返品は可能ですか？

A.作品に不備があった場合のみ　作品到着後2日以内に現状を撮影していただき　お問い合わせください

※お客さま都合による返品・交換対応はしていません　また使用後の破損は責任を負いかねます　以上のことをご承知おきください

Q.キャンセルは可能ですか？

A.ご入金済みのキャンセルは大変申し訳ありませんが承っておりません


！注意事項！
※ご不在、配達先再指定など　お客さま都合の再配達は　ご購入時と同じ金額の送料をお客さまにお願いしております
こちらに作品が戻ってきてしまった時は　お客さまにご連絡させていただきますので　ご対応ください

※未入金キャンセルが3回以上のお客さまは　ご購入の意思がないとみなし　ご購入をご遠慮いただいております

ひと作品　ひと作品　心込めて丁寧に創らせていただいています
必要な方にお届けできるよう　精進いたしますので　どうぞよろしくお願いいたします

ありがとうございます

結紡毘